Войти
0
Корзина пуста
например: "город ночь"
Часы работы: с 10:00 до 19:00
Пункты выдачи в 31 городе РФ
8(495) 134-13-56 8(800) 505-37-56Бесплатно по России - zakaz@onprint.ru

Оферта

Договор-оферта оказания услуг

Настоящая публичная оферта содержит предложение заключить Договор оказания услуг по художественному оформлению, путем перенесения согласованного изображения на физический носитель (далее – «Договор-оферту») на нижеследующих условиях с любым обратившимся лицом, чья воля будет выражена им лично, либо через уполномоченного представителя (ст. 182, 185 ГК РФ), выразившему готовность воспользоваться услугами (далее – «Клиент»), направленное Обществу с ограниченной ответственностью «ОНПРИНТ» (далее - «Исполнитель»):

1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ

1.1. Договор – оферта – договор возмездного оказания услуг по художественному оформлению, путем перенесения согласованного изображения на физический носитель, заключенный Клиентом путем акцепта настоящей публичной оферты, условия которого содержатся в следующих документах (электронных документах): настоящий Договор-оферта, информационные страницы, указанные в Заявке и на Сайте;

1.2. Клиент – физическое или юридическое лицо, осуществившее акцепт настоящего Договора-оферты;

1.3. Заказ – результат оказанных Исполнителем услуг по надлежащим образом оформленной Заявке Клиента;

1.4. Получатель заказа – любое лицо, определенное Клиентом в форме Заявке в качестве лица, которое принимает результат оказанных Исполнителем услуг (Заказа);

1.5. Сайт – сайт в сети Интернет, расположенный по доменному имени onprint.ru, на котором Исполнителем размещаются сведения об услугах, предлагаемых к продаже, а также иная информация;

1.6. Стороннее изображение – изображение, правообладателем которого является, любое, отличное от Исполнителя юридическое лицо, либо физическое лицо;

1.7. Информационная страница – электронная страница Сайта, содержащая информацию о наименовании, потребительских свойствах, цене, сроке и порядке оплаты, сроке оказания, материальном результате услуги, о документах и информации, необходимой для оказания услуги, а также иную информацию об услуге, из которой прямо следует определение соответствующей услуги к продаже;

1.8. Заявка – сообщение Клиента о своем намерении приобрести услуги, содержащее реквизиты, указанные в настоящем Договоре-оферте и направленное Исполнителю в установленной форме;

1.9. Служба доставки – третье лицо, которое по договору, заключенному с Исполнителем, осуществляет доставку Заказа Клиенту.

1.10. Остальные термины, не указанные в настоящем Договоре-оферте, применяются в тех значениях, которые придает им действующее законодательство Российской Федерации.

2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

2.1. Договор-оферта содержит все существенные условия договора оказания услуг. Настоящий Договор-оферта, а также информация об услугах, представленная на Сайте признаются в соответствии ст. 435 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее ГК РФ) офертой.

2.2. Осуществляя акцепт Договора-оферты в порядке и сроки, определенном разделом 3 Договора-оферты, Клиент гарантирует, что ознакомлен, соглашается, полностью и безоговорочно принимает все условия Договора-оферты в том виде, в каком они изложены в тексте Договора-оферты (п.3 ст. 438 ГК РФ).

2.3. Совершая действия по акцепту Договора-оферты, Клиент гарантирует, что он имеет законные права вступать в договорные отношения с Исполнителем. Договор-оферта опубликован на Сайте и открыт для всеобщего доступа. Договор–оферта не требует скрепления печатями и/или подписания Клиентом и Исполнителем, сохраняя при этом полную юридическую силу.

2.4. Все информационные материалы, размещенные на Сайте, носят справочный характер и не в полной мере отражают информацию о свойствах и характеристиках результатов оказанных услуг. Для получения уточняющих сведений и дополнительной информации перед принятием оферты Клиент может обратиться к Исполнителю.

2.5. Изображение, являющееся предметом художественного оформления, предоставляется Исполнителем из каталога изображений, размещенного на Сайте, либо Клиентом. В случае если Изображение предоставлено Клиентом, Исполнитель не несет ответственности за законность использования, дизайн и качество предоставленного Клиентом изображения. Исполнитель гарантирует и несет ответственность за качество нанесения указанного изображения на физический носитель.

2.6. При изготовлении холста с натяжкой на подрамник, если не оговорено иного, по умолчанию используется "обычная натяжка", а не "галерейная" ("обычная натяжка" - крепление холста к торцу рамки, "галерейная натяжка" - крепление холста с обратной стороны рамки)

2.7. Настоящий Договор - оферта является договором присоединения.

2.8. Услуги может оказывать как Исполнитель, так и третье лицо, на которое возложено исполнение.

2.9. Уступка прав (требований) Клиента к Исполнителю, возникших в связи с настоящим Договором-офертой, третьим лицам не допускается.

3. СПОСОБЫ И ПОРЯДОК АКЦЕПТА

3.1. Настоящий Договор-оферта считается заключенным в момент получения Исполнителем акцепта.

3.2. Оферта считается принятой (акцептованной) при наступлении одного из следующих событий:

3.2.1. заполнение и отправки Заявки, размещенной на Сайте;

3.2.2. принятие Исполнителем Заявки по телефону.

3.3. при акцепте Клиент сообщает Исполнителю следующую информацию (в случае п. 3.2.1. Договора – оферты) или заполняет следующую информацию по форме, размещенной на Сайте (в случае п. 3.2.2. Договора–оферты):

  • фамилия, имя, отчество Клиента/ наименование Клиента;
  • фамилия, имя отчество Получателя заказа (при необходимости получения Заказа третьим лицом);
  • адрес доставки Заказа;
  • контактный телефон;
  • способ Доставки Заказа.

3.4. В подтверждение заключения Договора-оферты и его условий по требованию любой из Сторон, Стороны могут составить Договор-оферту в письменной форме, путем составления одного документа.

3.5. Настоящая публичная оферта может быть отозвана Исполнителем в любое время путем размещения соответствующей информации на Сайте.

3.6. Ответ о согласии заключить Договор-оферту на иных условиях, чем предложено в публичной оферте, не является акцептом и Исполнителем ни при каких условиях не принимается (в том числе и путем совершения действий, направленных на исполнение условий новой оферты, вне зависимости от фактического совершения указанных действий).

4. ОТКАЗ ИСПОЛНИТЕЛЯ ОТ ИСПОЛНЕНИЯ ДОГОВОРА-ОФЕРТЫ

4.1. Исполнитель вправе отказать Клиенту в заключении Договора-оферты в следующих случаях:

4.1.1 Клиент более 2 (двух) раз отказался принять оказанные услуги при отсутствии причин, связанных с их ненадлежащим качеством и объемом;

4.1.2. Изображение Клиента содержит информацию порнографического, расистского, националистического характера, пропаганду насилия и террора.

5. СРОКИ И УСЛОВИЯ ОКАЗАНИЯ УСЛУГ

5.1. Стороны признают, что исполнение обязательств по Договору-оферте начинается с момента оформления Заказа Клиентом и заканчивается при полном исполнении обязательств.

5.2. Исполнитель определяет технологию оказания услуг самостоятельно. Клиент имеет право запросить информацию о технологию исполнения услуги.

5.3. Материалы и оборудование для оказания услуг:

5.3.1. Все материалы и оборудование, необходимые для оказания услуг, предоставляет Исполнитель.

5.3.2. Исполнитель несет ответственность за ненадлежащее качество предоставленных им материалов, а также за предоставление материалов, обремененных правами третьих лиц.

5.4. Исполнитель вправе привлекать к оказанию услуг любых третьих лиц (субисполнителей) без дополнительного согласования с Клиентом.

5.5. По просьбе Клиента ему может быть выслан макет Заказа в формате jpeg.

5.6. Исполнитель вправе не приступать к оказанию услуг или приостановить начатый процесс оказания услуг в случаях, когда нарушение Клиентом обязательств по Договору – оферте препятствует исполнению Договора-оферты Исполнителем, а также когда имеются обстоятельства, очевидно свидетельствующие о том, что указанные обязательства не будут исполнены в установленный срок (статья 328 ГК РФ). Исполнитель при наличии обстоятельств, указанных выше, вправе отказаться от исполнения Договора - оферты и потребовать возмещения убытков.

5.7. Сроки оказания услуг по Договору-оферте зависят от пожеланий Клиента и называются Исполнителем одновременно с акцептом по настоящему Договору-оферте.

6. ПРАВОВОЕ РЕГУЛИРОВАНИЕ ПРИОБРЕТЕНИЯ ПРАВ НА СТОРОНЕЕ ИЗОБРАЖЕНИЕ

6.1. Настоящим Исполнитель указывает на то, что изображения размещены на Сайте на основании договоров с фотобанками и собственниками изображений. При размещении на Сайте изображений Исполнителем соблюдено требование об указании источника заимствования.

6.2. Если иное не предусмотрено соглашением Сторон, Исполнитель исполняет свои обязательства по Договору-оферте, расценивая приобретенное в пользу Клиента Стороннее изображение как предоставленное Клиентом изображение, правами на которое он обладает.

6.3. В случае представления Клиентом собственного изображения, все права на данное изображение сохраняются за Клиентом. В случае нарушения авторских прав третьих лиц в связи с использованием представленного Клиентом изображения, Исполнитель ответственности не несет. Права на изображение, представленное на макете Исполнителю не передаётся. Исполнитель не имеет прав использовать данное изображение в коммерческих целях без согласования с Заказчиком.

7. СТОИМОСТЬ УСЛУГ

7.1. Цена каждой услуги указывается на Сайте за условную единицу измерения. Общая стоимость услуг по Заявке Клиента определяется Исполнителем, после согласования Заявки. После получения уведомления о стоимости услуги Клиент:

7.1.1. подтверждает Заказ на новых условиях о стоимости;

7.1.2. отказывается от Заказа. При отсутствии ответа Клиента в течение 3 (трех) рабочих дней Заказ считается аннулированным.

7.2. Способ оплаты услуг и порядок доставки выбирается Клиентом самостоятельно согласно способам, определенным на Сайте в разделе «Доставка» и «Оплата».

7.3. Оплата услуг по Договору-оферте осуществляется в следующем порядке:

7.3.1. в порядке 100 % предоплаты, включая все налоги и сборы согласно действующему законодательству РФ;

7.4. Если после письменного утверждения оригинал-макета Клиент вносит исправления и дополнения, существенно изменяющие объем и структуру оказываемых услуг, а также в случае предоставления Клиенту по его требованию дополнительных вариантов эскизов, стоимость оказываемых услуг увеличивается пропорционально увеличению объема оказываемых услуг.

7.5. Доставка Заказа осуществляется Службой доставки в порядке и сроки, указанные на Сайте в разделе «Доставка». Клиент компенсирует все суммы уплаченные Исполнителем Службе доставки в связи с доставкой Заказа, в том числе возможные расходы, понесенные в случае исполнения пожеланий Клиента согласно п. 7.4. настоящего Договора-оферты. Указанные денежные суммы включаются в счет выставляемый Клиенту.

7.6. Способ оплаты по Договору-оферте:

7.6.1. Клиент осуществляет оплату Заказа путем безналичного перечисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.

8. ПРИНЯТИЕ УСЛУГ

8.1. Доставка Заказа осуществляется по территории Российской Федерации. Исполнитель сам выбирает транспортную компанию, посредством которой будет осуществлена доставка Клиенту.

8.2. Исполнитель не несет ответственности перед Клиентом в случае нарушения срока исполнения Договора, порчи Заказа по вине Службы-доставки.

8.3. Неполучение Заказа считается отказом Клиента от Договора-оферты.

8.4. Клиент в момент доставки Заказа должен произвести осмотр результатов оказанных услуг.

8.5. В случае отсутствия претензий к качеству оказанных услуг, Клиент обязуется подписать Акт приема-передачи оказанных услуг или иной документ, подтверждающий факт приема-передачи Заказа (оказанных услуг).

8.6. Клиент подтверждает, что, подписывая Акт приема-передачи оказанных услуг (или иной документ, подтверждающий факт приема-передачи Заказа (оказанных услуг), он признает, что услуги оказаны ему надлежащим образом и в полном объеме, а так же что претензий к качеству оказанных услуг он не имеет.

8.7. Приняв результаты оказанных услуг без проверки, Клиент лишается права ссылаться на недостатки, которые могли быть установлены при обычном способе приемки результатов оказанных услуг (явные недостатки).

9. ОТКАЗ КЛИЕНТА ОТ УСЛУГ

9.1. Отказ от услуги надлежащего качества:

9.1.1.Клиент не вправе отказаться от Заказа, имеющего индивидуально-определенные свойства, который может быть использован исключительно Клиентом (например, перенесенные на физический носитель личные изображения Клиента).

9.1.2. Отказаться от исполнения Договора-оферты при условии оплаты Исполнителю фактически осуществленных последним расходов на оказание услуг, а также неустойку в размере 20% (двадцати процентов) от стоимости Договора-оферты. Кроме того, если на момент отказа Исполнитель произвёл закупку материалов для оказания услуг Клиенту, с Клиента может быть удержана фактическая стоимость этих материалов, даже если они еще не были использованы. Удержание стоимости упомянутых материалов производится на основании платежных документов, предъявляемых Исполнителем. В этом случае все упомянутые материалы передаются в собственность Клиенту с оформлением соответствующих документов. Сумму, оставшуюся после вычета из стоимости услуг сумм удержания, Исполнитель обязуется перечислить на расчетный счет Клиента в течение 15 (пятнадцати) рабочих дней после получения от него письменного заявления об отказе.

9.2. Отказ от услуги ненадлежащего качества:

9.2.1. Клиент при обнаружении недостатков оказанной Исполнителем услуги вправе предъявить Исполнителю претензии согласно законодательству РФ.

9.3. Стороны установили, что условия ст. 317.1 ГК РФ к правоотношениям Сторон, возникающим из данного Договора - оферты, не применяются.

10. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

10.1. В случае непроизведенной оплаты Заказа Исполнитель вправе не приступать к выполнению Заказа.

10.2. Во всех других случаях неисполнения обязательств по Договору-оферте Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством РФ.

10.3. Клиент несёт персональную ответственность по всем вопросам и отношениям, возникающим в связи и по поводу использования наносимого изображения, в том числе связанных с использованием и регулированием всех отношений с правообладателями наносимого Исполнителем изображения, а также иным вопросам, связанным с отношениями по поводу авторских (смежных) прав в отношении такого изображения. Наносимое Исполнителем изображение предоставляется Клиентом, если иное не установлено Сторонами.

Все претензии касательно нарушения авторских и иных прав интеллектуальной собственности, связанные с используемыми в ходе оказания услуг Сторонними изображениями, должны быть адресованы Клиенту, Исполнитель за данные нарушения ответственности не несет.

10.4. Клиент несет персональную ответственность по всем вопросам, связанным с проверкой и подтверждением макета наносимого Исполнителем изображения. Подтверждение макета осуществляется письмом Клиента. При отсутствии ответа Клиента Заказ считается аннулированным. В случае обнаружения недочетов, после подтверждения макета Клиентом и печати изображения Исполнителем все затраты по перепечатке ложатся на Клиента.

10.5. Исполнитель несет ответственность за ошибки допущенные им при оказании услуг, кроме случаев когда данные ошибки явились результатом не предоставления/не точного/ошибочного предоставления информации, необходимой для оказания услуг, которую Клиент обязуется предоставить в соответствии с настоящим Договором-оферты, иных действий или бездействий Клиента.

10.6. В случае если оригинал-макет в полном или частичном объеме изготавливается Клиентом, Исполнитель ответственности за ошибки, допущенные при его изготовлении, не несет.

10.7. Настоящим Исполнитель информирует Клиента о том, что при изготовлении фотообоев допустим ряд погрешностей (далее по тексту «Допустимые погрешности»), устранение и предотвращение наличия которых не возможно в связи с технологическими особенностями производства: - допустимая погрешность по размерам составляет +/- 10 (десять) мм при размере стороны до 3 (трех) метров, и до 1 (одного) % при размере одной из сторон от 3 (трех) метров и более - допустимая цветовая погрешность составляет 20% по шкале Pantone - допустимая погрешность расхождения рисунка на стыке полотен равна 3 (трем) мм.

10.8. В случае наличия погрешностей в получаемых Клиентом результатах оказанных услуг, не превышающих значения Допустимых погрешностей и отсутствием иных дефектов, услуги признаются оказанными с надлежащим качеством.

10.9. Исполнитель не несет ответственности:

  • за возможное несоответствие указанного Клиентом размера изготовленных фотообоев фактическим размерам поверхностей, на которые планируется монтаж фотообоев и связанных с этим нестыковок изображения;
  • за цветопередачу изготовленных фотообоев (не соответствие цвета исходного изображения напечатанному) при отказе Клиента от осуществления предварительной цветопробы;
  • за несоблюдение любых требований Клиента, не указанных в бланке заказа либо в электронной переписке;
  • за качество монтажа фотообоев.

11. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ

11.1. До предъявления иска, вытекающего из Договора-оферты, Сторона, считающая, что ее права нарушены (далее - заинтересованная сторона), обязана направить другой Стороне претензию.

11.2. Претензия должна содержать требования заинтересованной стороны и их обоснование с указанием нарушенных другой стороной норм законодательства и (или) условий Договора-оферты. К претензии должны быть приложены копии документов, подтверждающих изложенные в ней обстоятельства.

11.3. Сторона, которая получила претензию, обязана ее рассмотреть и направить письменный мотивированный ответ другой стороне в течение 10 (десяти) календарных дней с момента надлежащего получения претензии.

11.4. В случае неполучения ответа в указанный выше срок либо несогласия с ответом заинтересованная сторона вправе обратиться в суд.

12. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ И ЗАЩИТА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

12.1. Клиент, оформивший заявку на оказание услуг Исполнителем, дает согласие на обработку его персональных данных. Акцептом настоящего Договора-оферты Клиент выражает согласие на осуществление Исполнителем обработки (действий, совершаемых с использованием средств автоматизации или без таких средств, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передачу, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение) персональных данных Клиента в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 №152-ФЗ «О персональных данных».

12.2. Клиент, оформивший Заявку на оказание услуг Исполнителем, дает согласие на использование предоставленного им адреса электронной почты для предоставления информации об акциях и скидках, действующих у Исполнителя.

12.3. Клиент дает согласие на обработку следующих персональных данных: Фамилия, Имя, Отчество, адрес, телефон, а также личные изображения, в случае если Исполнитель оказывает услуги по перенесению на физический носитель личных фотографий Клиента.

12.4. Указанные персональные данные Исполнитель использует в целях исполнения обязательств по оказанию услуг по художественному оформлению, путем перенесения согласованного изображения на физический носитель и доставки Заказа Клиенту.

12.5. Согласие Клиента на обработку его персональных данных и получение информационной рассылки действует до получения Исполнителем отзыва согласия от Клиента (направление отзыва возможно путем средств телекоммуникационной связи).

12.6. Согласие Клиента на обработку его персональных данных действует до получения Исполнителем отзыва согласия на обработку персональных данных от Клиента (направление отзыва возможно путем средств телекоммуникационной связи).

12.7. Личные персональные данные в части личных фотографий Клиента уничтожаются Исполнителем в течение 30 (тридцати) дней после полного исполнения обязательств Сторонами. Течение указанного срока начинается в день, следующий за днем передачи Заказа Клиенту.

12.8. Исполнитель обязан не раскрывать третьим лицам и не распространять персональные данные без согласия Клиента, если иное не предусмотрено Федеральным Законом от 27.07. 2006 года № 152-ФЗ «О персональных данных».

13. ДЕЙСТВИЕ ДОГОВОРА-ОФЕРТЫ

13.1. Настоящий Договор-оферта действует до надлежащего исполнения Сторонами своих обязательств.

13.2. Обязательство Исполнителя по оказанию услуг прекращается надлежащим исполнением в случае предоставления Клиенту результатов услуг (Заказа).

13.3. Действия (деятельность) Исполнителя, совершенная до получения от Клиента юридически значимого сообщения об отказе от исполнения Договора-оферты, подлежит оплате с учетом размера фактически понесенных Исполнителем расходов на её осуществление.

14. ИНФОРМАЦИЯ ОБ ИСПОЛНИТЕЛЕ

Полное наименование: Общество с ограниченной ответственностью "ОНПРИНТ"
Юридический адрес: 142100, Московская обл., Подольск г, Комсомольская ул., дом № 1, пом. 6
Тел: 8 (495) 134-13-56
ОГРН 1165074056784
ИНН 5036160825
КПП 503601001
Р/СЧ 40702810902300006865
В АО "АЛЬФА-БАНК"
К/С 30101810200000000593
БИК 044525593




СОГЛАСИЕ НА ОБРАБОТКУ И ХРАНЕНИЕ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

Настоящим даю свое согласие своей волей и в своем интересе с учетом требований Федерального закона Российской Федерации от 27.07.2006 N 152-ФЗ "О персональных данных" на обработку, передачу и распространение моих персональных данных (включая их получение от меня и/или от любых третьих лиц) Оператору и другим пользователям:

1. Оператор персональных данных, получивший согласие на обработку персональных данных

ООО «ОНПРИНТ»

с целью:

2. Цель обработки персональных данных

индивидуального учета, хранения, обработки, передачи и распространения моих персональных данных (включая их получение от меня и/или от любых третьих лиц)

в объеме:

3. Перечень обрабатываемых персональных данных

фамилия, имя, отчество, пол, дата рождения, гражданство, документ, удостоверяющий личность (вид документа, его серия и номер, кем и когда выдан), место жительства, место регистрации, информация о смене фамилии, имени, отчества, номер телефона (в том числе мобильный), адрес электронной почты.

для совершения:

4. Перечень действий с персональными данными, на совершение которых дается согласие на обработку персональных данных

действий в отношении персональных данных, которые необходимы для достижения указанных в пункте 5 целей, включая без ограничения: сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование (в том числе передача), обезличивание, блокирование, уничтожение, трансграничную передачу персональных данных с учетом действующего законодательства Российской Федерации

с использованием:

5. Описание используемых оператором способов обработки персональных данных

как автоматизированных средств обработки моих персональных данных, так и без использования средств автоматизации

6. Срок, в течение которого действует согласие на обработку персональных данных

со дня его подписания до дня отзыва в письменной форме или 5 лет с момента подписания согласия

7. Отзыв согласия на обработку персональных данных по инициативе субъекта персональных данных

в случае неправомерного использования предоставленных персональных данных согласие на обработку персональных данных отзывается моим письменным заявлением